Failed to list imported projects: permission denied — что делать

Сообщение Failed to list imported projects: permission denied. Please try again. в Google AI Studio переводится так: «Не удалось получить список импортированных проектов: доступ запрещён. Повторите попытку». Импортированные проекты — это проекты Google Cloud, добавленные в AI Studio на странице Projects. Судя по клиентскому скрипту AI Studio (это вывод из кода, а не заявление Google), сервис опознал ваш аккаунт и отказал ему, а голая фраза без пояснения означает, что сервер не назвал, какая проверка отказала. По состоянию на 11 ноября 2026 года сотрудники Google на официальном форуме связывают такие отказы прежде всего с проверками самого аккаунта (возраст 18+, поддерживаемый регион, верификация, флаг на аккаунте или проекте), а не с ролью в Cloud IAM.

Поэтому начинайте с аккаунта, а не с прав в проекте. Подтвердите возраст на странице myaccount.google.com/age-verification, откройте AI Studio напрямую из страны, которая есть в списке доступных регионов Google AI Studio, без VPN, прокси и iCloud Private Relay, и посмотрите, нет ли на странице Projects статусов Verification needed или Unavailable и ссылки Verify your account. Россия и Беларусь в этот список не входят: оттуда AI Studio недоступна, и настройки проекта этого не изменят. После проверок сотрудники Google советуют повторить попытку через несколько часов, а если отказ остаётся, писать на форум со скриншотом, HAR-файлом и Project ID.

Соседние сообщения Failed to list API keys: permission denied. Please try again. и Failed to call the Gemini API: permission denied. Please try again. собираются тем же кодом, но у каждого есть своё дополнительное условие; они разобраны в отдельных разделах. Если 403 приходит не в интерфейсе AI Studio, а в ваш код или SDK, это другая задача, и её разбирает статья Gemini API key: ошибка 403 Permission Denied — диагностика по месту отказа (2026).

Перевод «permission denied. Please try again.» и как AI Studio собирает фразу

Фраза не приходит с сервера целиком: её склеивает в браузере клиентский скрипт AI Studio из двух частей. Первая часть называет внутренний вызов AI Studio, который не прошёл, вторая — код статуса ответа. permission denied означает код 7 (PERMISSION_DENIED, «доступ запрещён»), а Please try again. стоит в конце каждой ветки, включая эту, поэтому это дежурное окончание, а не совет. Так устроен скрипт, который 11 ноября 2026 года был загружен с gstatic.com по тому же адресу, что использует сама страница, и прочитан (версия MakerSuite.en.UlL836zczQE; скрипт меняется с выпусками AI Studio, а названия вызовов — внутренние имена Google).

Вторая часть выбирается по коду gRPC. Поэтому похожие фразы с другим окончанием означают другие ситуации, даже если начало то же:

Для кода 7 скрипт умеет показать и конкретную причину, если сервер её передал: например, «The Terms of Service have not been accepted…» (не приняты условия использования), «project must be verified before it can use the Gemini API Free tier…» со ссылкой Verify project, «…Account verification required to restore access…» со ссылкой Verify your account, «user location is not supported…» или сообщение о превышении числа импортированных проектов. Пустой ответ и общие формулировки (permission denied, the caller does not have permission) он заменяет голой фразой. Отсюда вывод, сделанный по коду, а не взятый из документации Google: если на экране только «permission denied. Please try again.», сервер не назвал причину, и по экрану нельзя понять, какая проверка отказала.

В тот же день оба вызова списков, ListImportedProjects и ListCloudApiKeys, были отправлены без входа в аккаунт. Ответ — HTTP 401, код 16, причина CREDENTIALS_MISSING, а код 16 скрипт подписывает как «authentication error», не как «permission denied». Второй вывод из этого: «permission denied» означает, что запрос пришёл от вошедшего и опознанного аккаунта и был отклонён, а слетевшая сессия выглядела бы как «authentication error». Отказ на рабочем аккаунте этой проверкой не воспроизводился, потому что у него доступ есть.

Русского перевода этих сообщений вы не увидите. 11 ноября 2026 года были проверены скрипты пяти языков интерфейса — английского, японского, корейского, латиноамериканского испанского и упрощённого китайского: во всех четырёх неанглийских все три фразы и окончание «permission denied. Please try again.» остались английскими. Запрос страницы с hl=ru на одном аккаунте русского интерфейса не дал: она открылась на языке аккаунта. Переведено только собственное сообщение Playground: «Permission denied. Please check your account permissions and project settings.»

Пустой список в Projects — это не ошибка permission denied

Пустая таблица на странице Projects — нормальное состояние до импорта, и путать её с отказом не нужно. 11 ноября 2026 года на личном аккаунте Google с рабочим доступом к AI Studio и без импортированных проектов страница Projects показала пустую таблицу и текст «Can't find your projects here? Only imported projects appear here. If you don't see your projects, you can import projects from Google Cloud on this page.» («Не видите свои проекты? Здесь показываются только импортированные; проекты из Google Cloud можно импортировать на этой странице»). Страница API Keys показала «Can't find your API keys here? This list only shows API keys for projects imported into Google AI Studio…» и кнопку Import projects. Всплывающей ошибки не было, а все вызовы при загрузке, включая ListImportedProjects и ListModels, вернули HTTP 200.

Если вы видите такой текст, проекты нужно импортировать: Projects → Import projects → найти проект → Import. Окно импорта в той же проверке показало проекты Google Cloud этого аккаунта в блоке «Projects you may want to import». По документации Google о ключах API в AI Studio проект по умолчанию с ключом создаётся только новому пользователю после принятия условий; у того, кто уже пользовался Google Cloud, его нет, и импорт обязателен. Если же вместо этого текста появляется всплывающее Failed to list imported projects: permission denied, отказал сам вызов, который получает список, и это уже не вопрос импорта.

Failed to list imported projects: permission denied. Please try again. при роли Owner

Роль Owner от этой ошибки не защищает, потому что роль здесь почти ничего не решает. По таблице прав IAM для AI Studio для поиска и импорта проектов нужно одно право resourcemanager.projects.get, а у Owner и Editor оно есть. Из 26 тем форума Google AI Developers с 26 июня по 9 ноября 2026 года в 9 авторы до публикации уже проверили, что они Owner проекта и что Generative Language API включён, а в 6 — что прошли подтверждение возраста. В других темах авторы сообщали, что второй аккаунт Google работает на том же компьютере и в той же сети, что Cloud Console и gcloud projects list проект видят, а Vertex AI на том же проекте отвечает.

Расхожий совет начинать с IAM пришёл из ответа 2025 года. В справочном сообществе Google в теме «How to fix "Permission denied" in ai studio?» (27 августа 2025 года, закрыта) рекомендованный ответ волонтёра Product Expert называет первым пунктом «Check IAM Permissions (Most Common Cause)», дальше идут жёсткое обновление страницы, инкогнито, очистка кэша и создание ключа в Cloud Console. Этот ответ написан до проверок возраста и устройства 2026 года, и автор той темы не мог создать ключ, а не получить список проектов. 5 октября 2026 года сотрудник Google Mahesh_Sutar ответил владельцу проекта, уже прошедшему проверку возраста, иначе: «These permission denied errors and the Available Regions redirect indicate an account or project verification flag in AI Studio rather than a Cloud IAM role issue» (такие ошибки вместе с перенаправлением на страницу доступных регионов указывают на флаг верификации аккаунта или проекта, а не на роль в Cloud IAM; тема на форуме Google AI Developers).

Практическое правило отсюда простое. Если вы Owner или Editor и тем более если другой аккаунт на том же компьютере открывает Projects без ошибки, роль можно не перепроверять и переходить к проверкам аккаунта из следующего раздела. Права IAM стоит смотреть, когда проект чужой (рабочий или клиентский) и роль вам выдавал кто-то другой; для списка ключей прав нужно больше, об этом раздел про Failed to list API keys.

Какие проверки Google AI Studio могут отказать и где смотреть каждую

Кроме IAM, AI Studio проводит проверки безопасности и соответствия правилам, и по странице устранения неполадок AI Studio любая из них при отказе может дать PERMISSION_DENIED в интерфейсе или в ответе API. Какая проверка даёт какое сообщение, Google не публикует, поэтому проходить их приходится по очереди:

Подтверждение возраста сейчас касается всех: с 18 августа по 9 ноября 2026 года сотрудники Google (Mahesh_Sutar, Pooja_Kapse, Payal_Sharma2) отвечали в таких темах одним шаблоном, начиная с «We have recently rolled out a mandatory age verification initiative across signed-in customers globally», то есть с обязательной проверки возраста для всех вошедших пользователей. Для аккаунтов Workspace for Education отметку 18+ ставит администратор. На форуме есть и тема из Узбекистана о 403 Access Restricted сразу после 18-летия.

Проверка с телефона — это не подтверждение номера. По странице Google о верификации вы сканируете QR-код телефоном, номер не сообщается и приложение не ставится. Подходят Android с сервисами Google Play (без root и с заблокированным загрузчиком) или iPhone с iOS 16.4+ и включёнными App Clips; компьютер, эмулятор и виртуальное устройство проверку не пройдут, а один телефон подтверждает ограниченное число проектов или аккаунтов за скользящий период. Новый ключ в том же неподтверждённом проекте проверку не обходит, а проектам платного уровня подтверждение проекта не нужно.

Перенаправление на страницу доступных регионов пока не доказывает, что дело именно в регионе. 27 октября 2026 года сотрудник Google Jon_Matthews написал на форуме, что раньше AI Studio путала проблемы местоположения с проверкой возраста и что на этой неделе выкатывается изменение, после которого станет понятнее; тем, кто находится в поддерживаемой стране и всё ещё видит проблему местоположения, он просил сообщить (тема о подписке Google AI Pro и перенаправлении на Available Regions). По состоянию на 11 ноября 2026 года в журнале изменений Gemini API записи об этом нет, а ответы после 27 октября по-прежнему используют прежний шаблон.

Россия и Беларусь: стран нет в списке регионов Google AI Studio

Если вы открываете AI Studio из России или Беларуси, отказ ожидаем: по состоянию на 11 ноября 2026 года ни одной из этих стран нет в списке доступных регионов Google AI Studio и Gemini API. Сама страница начинается словами «If you reached this page while trying to open Google AI Studio, your region may not be supported» (если вы попали сюда, пытаясь открыть AI Studio, ваш регион, возможно, не поддерживается). Украина, Казахстан, Узбекистан, Грузия и Армения в списке есть, поэтому при входе напрямую из этих стран регион сам по себе причиной не является, и проверять нужно возраст, верификацию и флаги.

Сотрудники Google в ответах на форуме формулируют требование прямо: заходить в AI Studio из поддерживаемого региона, отключить VPN, прокси и iCloud Private Relay. Чем заканчивается работа через VPN, видно по теме от 26 июня 2026 года: автор с выходом VPN в Лос-Анджелесе создал проект, включил биллинг и ключи, около часа всё работало, а затем AI Studio показала Failed to list imported projects: permission denied, и API стал отвечать 400 «User location is not supported for the API use». Настройки проекта, роли и новые ключи в такой ситуации не помогают, потому что отказ связан с тем, откуда вы заходите, а не с проектом.

Failed to list API keys: permission denied. Please try again.

Сообщение Failed to list API keys: permission denied. Please try again. («не удалось получить список ключей API: доступ запрещён») даёт вызов ListCloudApiKeys на странице API Keys. Все проверки аккаунта из разделов выше действуют и здесь, но у списка ключей есть дополнительное условие, которого нет у списка проектов. По таблице прав IAM для AI Studio для него нужны права поиска проекта плюс apikeys.keys.list и serviceusage.services.get, а в проекте должен быть включён Generative Language API. Роль Viewer может смотреть ключи, но не создавать и не удалять их; Owner и Editor управляют ключами полностью.

Отсюда порядок. Если Projects открывается, а API Keys нет, проверьте в Google Cloud Console, включён ли Generative Language API в этом проекте и есть ли у вас роль с перечисленными правами. Если не открывается ни то, ни другое, дело не в роли, и возвращаться нужно к проверкам аккаунта. Помните и про ограничения отображения: AI Studio показывает не больше 100 ключей и 50 проектов и только ключи без ограничений или ограниченные Generative Language API, так что ключ с другими ограничениями в списке не появится, хотя ошибки при этом не будет.

Документация Google упоминает, что ключ можно создать и в Google Cloud Console (он должен быть привязан к сервисному аккаунту), если AI Studio недоступна. Флаг или регион такой ключ не снимает: по руководству по ошибкам Gemini API ответ API 403 «Your project has been denied access» соответствует тем же статусам проекта в AI Studio (Verification needed, Restricted, Unavailable), а в одной из тем форума автор видел свой ключ в Cloud Console, хотя AI Studio список ключей показать не могла. Когда страницы открываются, создание и проверку ключа описывает статья Ключ Google AI Studio: проверка региона, создание и первый запрос.

Failed to call the Gemini API: permission denied. Please try again.

Сообщение Failed to call the Gemini API: permission denied. Please try again. («не удалось вызвать Gemini API: доступ запрещён») AI Studio показывает, когда отказывает запрос к модели, который она передаёт через свои вызовы ProxyStreamedCall и ProxyUnaryCall. Два сообщения о нём относятся к приложениям, собранным в AI Studio (режим Build): заметка на note.com, разобранная ниже, и тема на форуме Google AI Developers от 3 сентября 2026 года о приложении, которое падает сразу после запуска. Если вместе с ним не открываются и Projects или API Keys, причина та же, что и выше, — проверки аккаунта. Если же страницы работают, а падает одно приложение, стоит посмотреть, к какой модели оно обращается.

Такой случай описал автор rorosuke на note.com 25 сентября 2026 года (заметка о Failed to call the Gemini API в приложении AI Studio). Старое приложение выдавало эту фразу; когда автор заставил его вывести подробности, там оказалось {"error":{"code":403,"message":"The caller does not have permission.","status":"PERMISSION_DENIED"}}, а в коде стояла модель gemini-3-flash-preview. После замены на gemini-3.8-flash приложение заработало. Сам автор оговаривается, что один ответ 403 не доказывает, что модель снята. Это сообщение одного человека, но оно согласуется с устройством скрипта: «The caller does not have permission» как раз входит в список общих формулировок, которые AI Studio заменяет голым «permission denied».

По документации Google о режиме Build ключ Gemini API в приложениях хранится как серверный секрет (панель Secrets). Приложения, собранные до 14 мая 2026 года, переводятся на эту схему при следующем изменении их функций Gemini. Когда приложением делятся, его вызовы расходуют ваши лимиты, а страница «403 Access Restricted» у человека, открывшего общую ссылку, может быть вызвана расширениями приватности в браузере или ошибками сборки.

Когда 403 приходит в ваш собственный код, полезно знать, как отвечает сам API. 11 ноября 2026 года запрос GET /v1beta/models к generativelanguage.googleapis.com без ключа вернул HTTP 403 PERMISSION_DENIED «Permission denied on the service.», а с выдуманным ключом — HTTP 400 INVALID_ARGUMENT «API key not valid. Please pass a valid API key.». Опечатка в ключе даёт 400, а не 403. Дальнейшую диагностику 403 в коде (переменные окружения, ограничения ключа, маршрут Vertex) разбирает статья Gemini API key: ошибка 403 Permission Denied — диагностика по месту отказа (2026).

Повтор, инкогнито и очистка cookie: что даёт «Please try again»

Сам по себе повтор при коде 7 мало что даёт: «Please try again» — фиксированный хвост фразы, а Google в руководстве по ошибкам Gemini API прямо советует не повторять клиентские ошибки 400, 402 и 403. Очистка cookie и повторный вход лечат слетевшую сессию, а она, как показано выше, выглядела бы как «authentication error», а не как «permission denied».

При этом сотрудники Google в тех же темах советуют чистое окно, и пропускать этот шаг не стоит. После подтверждения возраста они предлагают выйти из аккаунта и войти снова или открыть AI Studio в режиме инкогнито (Payal_Sharma2, 5 ноября 2026 года), а в ответах от 27 октября и 3 ноября 2026 года — приватное окно без расширений, с закрытыми инструментами разработчика и без VPN, прокси, подменённого user agent и автоматизации браузера. В вариантах того же шаблона встречаются ещё другая сеть, например точка доступа с телефона, и переключение между IPv6 и IPv4. Общий итог шаблона — «please try again in a few hours», повторить через несколько часов; точного срока Google не называет.

Когда перестать пробовать и куда писать в Google

Остановиться стоит, когда возраст подтверждён, вы заходите напрямую из страны из списка, на Projects нет статусов и ссылок на верификацию, после этого прошло несколько часов, а ошибка осталась. Самостоятельные шаги на этом исчерпаны: в 26 темах форума Google AI Developers с 26 июня по 9 ноября 2026 года ни один автор не сообщил, что какой-то шаг ему помог. Дальше путь такой:

1. Запишите, какие страницы падают (Projects, API Keys, приложение) и с какими именно фразами, время с часовым поясом и открывается ли AI Studio под другим аккаунтом на том же компьютере.
2. Сделайте скриншот ошибки и HAR-файл страницы, на которой она появляется, и выпишите Project ID (и Applet ID, если ошибка в приложении Build).
3. Если на Projects стоит статус Unavailable, Restricted или Payment needed либо пришло письмо об ограничении, подайте апелляцию по проекту в Google Cloud Console.
4. Создайте тему на форуме Google AI Developers и приложите собранное; сотрудники Google просят присылать HAR и Project ID личным сообщением. Если вы в поддерживаемой стране, а доступ блокируется как по региону, в ответах сотрудников есть ссылка на форму «Gemini API & Google AI Studio Location Issue Report» (например, в теме о Failed to list models и Vertex AI), а при блокировке отдельного IP — на страницу Report IP problems.

Темы на форуме закрываются автоматически через 60 дней после последнего ответа. Для аккаунтов с флагом сотрудники Google предлагают ещё один выход: добавить предоплату в AI Studio или подключить Cloud Billing, что лишает бесплатной квоты. В теме, открытой 4 сентября 2026 года, сотрудник Google 15 сентября написал, что аккаунт помечен автоматическими системами и для восстановления нужно привязать биллинг, а автор 18 сентября ответил, что до шага с биллингом не добрался, потому что не открывались сами страницы. Чем отличается бесплатный уровень от платного, разобрано в статье Gemini API Free Tier 2026: ключ бесплатно, какие модели и лимиты.

Другие вопросы о permission denied в Google AI Studio

«Failed to generate content: permission denied» — это та же ошибка? Схема та же: начало «Failed to generate content» относится к вызову GenerateContent, окончание — к коду 7. В Playground у кода 7 есть собственные формулировки, по состоянию на 11 ноября 2026 года это «Permission denied. Please check your account permissions and project settings.», а также «Billing account monthly spending cap reached.», «Your prepay credits are depleted.» и «Project monthly spending cap reached.» Последние три говорят о лимите расходов или закончившейся предоплате, а не о проверке аккаунта.

Поможет ли новый проект или новый ключ? Новый ключ в том же проекте сам по себе не помогает: по документации Google он не обходит верификацию проекта и не меняет право проекта на бесплатный уровень. Сотрудники Google предлагают создать ключ заново только после подтверждения возраста, как часть повторной попытки. Новый проект не обходит проверки, которые относятся к аккаунту: возраст, регион и верификацию аккаунта.

Что бесплатно в самой AI Studio, если доступ вернётся? Это разбирает статья Google AI Studio бесплатно: что доступно и когда нужно платить.