# DeepSeek「未提取到文字」怎么办：快速模式只认文字，看图换识图模式

> 「未提取到文字」是 DeepSeek 没从文件里取出文字：快速和专家模式只识别文字，照片、扫描 PDF 会落空。要它看图就换识图模式，只要文字就先 OCR 或粘贴。

- URL: https://blog.laozhang.ai/zh/posts/deepseek-no-text-extracted
- Published: 2026-11-02
- Updated: 2026-11-02
- Author: LaoZhang AI Team (https://blog.laozhang.ai/zh/about)
- Topic: 故障排查
- Tags: DeepSeek, 未提取到文字, 解析失败, 识图模式, DeepSeek 看不懂图片, 上传文件

---
DeepSeek 在上传的图片或文件下面标出「未提取到文字」，意思是它没能从这个文件里取出可读的文字，不是文件坏了，也不是服务器出了故障。截至 2026 年 11 月 2 日，DeepSeek 网页版的快速模式和专家模式只识别图片与文件中的文字，所以一张没有字的照片、一张图表、扫描版或加密的 PDF，在这两个模式里都会落空；即使提取成功，模型拿到的也只是文字，回答才会对图片画面视而不见。

要让 DeepSeek 看图片本身，就改用识图模式。还没发送时，失败附件下方如果有「图片中没有文字，去试试」加模式名的横幅，点模式名就会切过去并带上附件；已经在对话里，就看 DeepSeek 回复里有没有转到识图模式的链接，点开会新开对话，需要的背景要在新对话里重说一遍。如果你只关心文件里的文字，不必换模式：先用 OCR 把扫描件转成带文字层的 PDF，或者把文字直接复制粘贴进输入框。

显示的若是「解析失败」，那是另一类问题：文件没能被解析，先把文件另存一份常见格式再传。英文界面上这两条提示分别是 No text extracted 和 Parsing failed。

## 「未提取到文字」是什么意思：快速和专家模式只识别文字

这条提示是 DeepSeek 网页版自己的界面文字。2026 年 11 月 2 日读取 chat.deepseek.com 当天加载的前端脚本（版本 `main.d1d163b7e4`）和它的各语言文字包，上传状态「未提取到文字」对应英文的 No text extracted；不在识图模式时，把文件拖进窗口，拖放区写着「最多 {n} 个，每个 {m}MB，仅提取文字」。其中的个数和大小由服务器下发，脚本里没有具体数字。

附件按钮的悬停提示随模式变化，把限制说得更直接。快速模式下提示「快速模式下，仅识别图片与文件中的文字」；专家模式下是「专家模式下，仅识别图片与文件中的文字」，同一份脚本里还有一条「专家模式下，不支持文件上传」，也就是专家模式有时连上传都不允许，显示哪一条在脚本里没有写死。识图模式的提示是「上传文件，支持各类文档和图片」，没有"仅识别文字"的限定。你能切换哪些模式由服务器下发，不一定正好是这三种。脚本里有两条通往识图模式的路：新对话开始前，附件下方的横幅只切换模式、把附件带过去；对话进行中，DeepSeek 回复里插入的链接会把消息转到识图模式，日志文字是「发送至识图模式：创建新会话」，也就是会新开对话。

以上都来自网页代码，没有用登录账号实际上传文件验证，所以识图模式在你的界面上具体叫什么、是不是每个账号和地区都有，以模式菜单里显示的为准。第三方站点 bigolab 在 2026 年 10 月 15 日的[DeepSeek 上传文件与识图指南](https://bigolab.com/guides/2269-deepseek-upload-file-image)里提到，DeepSeek App 在 2026 年 6 月加入了「识图模式」，9 月的更新说明写着「快速、专家、识图模式合并升级」。

## DeepSeek 看不懂图片：截图能读，照片和扫描 PDF 为什么不行

"仅识别文字"的意思是，DeepSeek 先从文件里取出文字，再把文字交给模型，图片本身并不进入对话。所以结果只取决于文件里有没有能取出的字：带文字层的 PDF、Word、表格、代码和纯文本最稳；截图里如果是清晰的印刷文字，一般能取出来，但配色、布局、图标这些信息都会丢掉，模型只看到一串字。

![DeepSeek 快速和专家模式只提取文字：带文字层的文档能取出，照片、扫描版 PDF 和加密 PDF 取出为空并显示未提取到文字](https://blog.laozhang.ai/posts/zh/deepseek-no-text-extracted/img/text-only-file-types.webp)

照片、示意图、没有文字标注的图表里几乎没有字，取出来是空的，于是显示「未提取到文字」。扫描版 PDF 看上去满页是字，其实每一页都是一张图片，没有文字层；加了密码的 PDF 同样读不出内容。按 bigolab 的转述，DeepSeek 官方 FAQ 列出的图片上传失败原因里就有一条「系统未从图片中检测到可提取的文字」，对扫描件和纯图片 PDF 给的办法也是先做 OCR 或直接粘贴文字。手写笔记能不能取出字要看字迹，代码和 FAQ 都没有单独说明手写，潦草的笔迹多半会落空，这一点是推断。

## 未提取到文字、解析失败、格式不支持：先认清是哪条提示

这几条提示出在上传的不同环节，处理办法也不同。同一版本的网页代码把解析错误按编号分成两组：40000、40001、40002、40009 显示为「未提取到文字」，40003、40004、40006、40007、40008 以及其余编号默认显示为「解析失败」，但 50200–50404 显示的是服务器繁忙一类的提示，那是服务端的问题，和文件内容无关。界面上看不到编号，但能说明两条提示是两种结果：前者是文件读完了却没有字，后者是文件根本没读下来。

| 你看到的提示 | 哪一步没成功 | 怎么处理 |
| --- | --- | --- |
| 「未提取到文字」 | 文件读完了，里面没有能取出的文字 | 要读画面就切识图模式；只要文字就先 OCR 或粘贴 |
| 「解析失败」 | 文件没能被解析 | 另存一份新的 PDF 或 DOCX 再传；仍失败就粘贴文字 |
| 「上传的文件包含暂未支持的文件格式，请转换文件格式后重试……」 | 格式不在支持范围内，文件没传上去 | 按提示转成 PDF、DOC、XLSX、PPT、图片、文本或代码文件 |
| 「文件超出大小限制」 | 单个文件超过服务器设定的上限 | 压缩图片、拆分 PDF，或只传需要的几页 |
| 「可能违反使用规范」 | 内容被判定可能违反使用规范 | 这是内容问题，换模式、转格式都不会改变结果 |

## 怎样让 DeepSeek 读图片本身：点横幅里的模式名，或切到识图模式

识图模式直接读图片的画面，适合问照片里是什么、图表的走势、界面截图哪里出错这类问题。2026 年 11 月 2 日读到的同一版本网页代码里，进入识图模式有三种情况，按你现在所处的位置选：

1. 还没发送、附件下方出现「图片中没有文字，去试试」加模式名的横幅时，直接点模式名。它会切到识图模式并把附件带过去重新处理，不会发送消息，也不会新开对话。这条横幅只在新对话开始前、附件标着「未提取到文字」且当前模式不能识图时出现，先别删失败的文件，删了横幅就会消失。
2. 已经在对话里时，看 DeepSeek 的回复里有没有转到识图模式的链接（链接文字由服务器下发）。点开会在识图模式下新开一个对话，旧对话的上下文不会跟过去，点之前先复制好任务要求和前面的结论，到新对话里重说一遍。
3. 两样都没有，就新开一个对话，打开快速、专家所在的模式切换，手动选识图模式，再重新上传图片。

换没换对，要同时看两处：附件按钮的悬停提示里不再有"仅识别图片与文件中的文字"那句，拖放区也不再写"仅提取文字"。只看按钮不够，因为可切换的模式少于两种时，按钮在非识图模式下也可能显示识图模式的那句「上传文件，支持各类文档和图片」。

![进入 DeepSeek 识图模式的三种办法：点附件下方横幅里的模式名、点回复里的识图链接新开对话、新开对话手动选识图，最后看上传按钮提示确认](https://blog.laozhang.ai/posts/zh/deepseek-no-text-extracted/img/switch-to-vision-mode.webp)

模式菜单里找不到识图模式时，DeepSeek 没有公布这个模式向哪些账号和地区开放，这种情况下走下一节的转文字办法。需要批量读图的开发者也可以看 API：截至 2026 年 11 月 2 日，[DeepSeek API 的图片理解文档](https://api-docs.deepseek.com/guides/vision)写明 `deepseek-flash` 支持 JPEG、PNG、GIF、WebP 图片输入，`deepseek-v4-pro` 不支持，价格见 [DeepSeek API 峰谷价格：几点调用更省、账单怎么算](https://blog.laozhang.ai/zh/posts/deepseek-v4)。

## 扫描 PDF、手写笔记：先转成文字，再交给 DeepSeek

如果只想让 DeepSeek 总结、翻译或回答文件里的文字，比换模式更可靠的是先把内容变成文字。扫描版 PDF 用带 OCR 功能的 PDF 工具识别一遍，导出成带文字层的 PDF 再上传；页数多的只传需要的几页，免得撞上下一节的长度限制。手机拍的文档或手写笔记，可以先用手机系统自带的图中文字识别把字复制出来，改掉错字后粘贴进输入框。加密的 PDF，在你有权限的前提下先去掉密码，或另存一份不加密的副本。

识图模式也能看扫描页和手写笔记，适合问"这一页大概讲了什么"。但需要逐字准确的长篇内容，例如合同条款或要引用的原文，以 OCR 结果加上你自己核对过的文字为准，再交给 DeepSeek 处理。

## 重试前要知道的上传限制：每个对话 50 个文件，带文件不能联网

修好文件后，同一版本网页代码里的另外几条提示还可能把你拦下。2026 年 11 月 2 日读到的规则是：一个对话最多上传 50 个文件，到了上限会提示「上传文件数达到上限，每个对话可上传 50 个文件」，要继续只能开新对话；带着附件时不能开联网搜索，提示是「请先删除文件再开启联网搜索」，需要联网就先删掉附件，或者在另一个对话里搜。

单个文件的个数和大小上限由服务器下发，以界面拖放区显示的数字为准。文件总量太长时，DeepSeek 只读其中一部分，并提示「DeepSeek 只能阅读全部文件的 {p}%，请删减后发送」，没读到的部分不会出现在回答里，所以长文件最好拆开、只传相关章节；整段内容超出对话长度时，提示是「超出字数限制，请删减后发送或开启新对话」。对话太长需要换新对话时，怎样把设定和进度带过去，见 [DeepSeek 编辑次数限制：按每条消息计算，不丢上下文的继续办法](https://blog.laozhang.ai/zh/posts/deepseek-edit-limit-reached)。

## DeepSeek 上传图片的其他问题

### 把图片转成 PDF 或 Word 再上传，能避开「未提取到文字」吗？

不能。DeepSeek 的快速和专家模式只取文件里的文字，截至 2026 年 11 月 2 日的网页代码仍是如此；图片装进 PDF 或 Word 之后还是图片，里面没有字照样取不出来。转格式只对「格式不支持」和「解析失败」这两条提示可能有用，对「未提取到文字」无效；要读画面得换识图模式。

### DeepSeek 手机 App 上也是同样的提示和办法吗？

上面引用的提示原文都来自 DeepSeek 网页版代码，App 上的措辞可能略有出入。按 bigolab 2026 年 10 月 15 日的指南，App 在 2026 年 6 月加入了识图模式，9 月把快速、专家、识图三种模式合并升级；DeepSeek 2026 年 10 月 17 日的 [API 更新日志](https://api-docs.deepseek.com/updates)也写到网页和 App 的模型一起换到了新版本。所以在 App 上遇到「未提取到文字」，同样先确认自己是否在只识别文字的模式里，再决定换识图模式还是先转文字。

## 参考来源

本文引用的外部页面，按正文出现顺序排列。最后更新于 2026-11-02。

- [DeepSeek 上传文件与识图指南](https://bigolab.com/guides/2269-deepseek-upload-file-image) (bigolab.com)
- [DeepSeek API 的图片理解文档](https://api-docs.deepseek.com/guides/vision) (api-docs.deepseek.com)
- [API 更新日志](https://api-docs.deepseek.com/updates) (api-docs.deepseek.com)